关于作为TU的送花服务

对于从其他国家下单配送到作为TU的客户,完整目录非常实用,因为它能在下单前展示更广泛的商品选择。

对于喜欢提前计划的客户,作为TU的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择,而不必只依赖2:00 PM前的同日供应。

对于稍后日期,在作为TU下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品;对于同日鲜花,在可用地区通常优先采用花店配送。

作为TU的商品供应情况会根据所选配送日期而变化,因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

从海外下单的客户,应在提交订单前再次核对作为TU的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

当确切配送地点不确定时,附近城市和热门城市部分可帮助您在为作为TU或其他地点下单前,于新加坡的所有城市内找到正确页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在作为TU每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在作为TU的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

作为TU当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间2:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于作为TU的完整条款与条件?

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

如果收花人不在,鲜花可以送到自取点吗?

在某些情况下,如果收花人不在配送地址,鲜花可能会被送至指定自取点,并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。

如果我提供了错误地址会怎样?

如果地址错误或不完整,将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息;若因此配送失败,可能无法退款。

我可以订购葬礼鲜花配送到作为TU吗?

可以,作为TU可能提供葬礼鲜花配送。请提供完整配送详情、如需要则提供逝者姓名、葬礼地点以及请求的配送日期。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗?

在许多情况下,额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花,结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

蛋糕会和照片完全一样吗?

蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。