Про доставку квітів у Чин Бі

Повний каталог допомагає фільтрувати товари для Чин Бі за категорією, ціною, датою доставки та доступними опціями, завдяки чому легше звузити вибір перед оформленням замовлення.

Клієнтам, які замовляють доставку в Чин Бі з іншої країни, варто пам’ятати, що час прийому для доставки в той самий день 14:00 відповідає місцевому графіку доставки, а не обов’язково часовому поясу відправника.

Спосіб доставки, показаний для Чин Бі, базується на тому, що підходить для товару та дати: місцева підготовка флористом для багатьох замовлень квітів у той самий день і доставка в коробці для вибраних квітів або подарунків на пізніші дати.

Наявність товарів у Чин Бі може змінюватися залежно від обраної дати доставки, тому каталог і сторінка оформлення замовлення показують, які квіти та подарунки підходять для вашого замовлення.

Коли ви ще обираєте товар, тримайте деталі доставки під рукою: повну адресу, місцевий номер телефону, бажану дату та будь-які примітки, які можуть допомогти замовленню в Чин Бі.

Коли одержувач перебуває в меншому населеному пункті біля Чин Бі, перевірка найближчих зон доставки, таких як Taman Jurong, Boon Lay Place, Yuhua West, Jurong West Central, Jurong West, допоможе знайти найточнішу сторінку перед оформленням замовлення.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Чин Бі?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Чин Бі?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Чин Бі?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Де можна переглянути повні Умови та положення для Чин Бі?

Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flowers4singapore.com/uk/terms-conditions/.

Яку інформацію слід вказати під час скасування замовлення?

Будь ласка, вкажіть конкретний номер замовлення та надішліть запит на скасування письмово якомога раніше.

Чи можуть пакування, коробки або вази відрізнятися від зображення?

Так. Пакування, коробки, вази та декоративні елементи можуть відрізнятися залежно від місцевої наявності на дату доставки.

Чи можуть вина або шампанське бути замінені?

Вино, шампанське або подібні напої зазвичай надаються відповідно до вибраного типу, наприклад червоне, біле або шампанське, хоча бренд за потреби може відрізнятися.

Чи гарантований час доставки під час пікових свят?

Час доставки під час пікових свят зазвичай не гарантується. Побажання щодо ранкової або післяобідньої доставки не завжди можуть бути виконані в періоди високого попиту.

Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?

Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.