Om blomleverans i One North
Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för One North och hitta en välbekant produkt snabbare.
Om du missar stopptiden 14:00 för One North, flyttas beställningen normalt till nästa tillgängliga leveransdatum som visas i kassan.
För senare datum kan kunder som beställer leverans i One North se produkter som passar för leverans av blommor och presenter i box; för blommor samma dag är floristleverans normalt den föredragna metoden där den är tillgänglig.
Tillgängligheten är inte densamma för varje vara i One North; färska blommor, växter, presentkorgar och presenter i box kan ha olika leveransalternativ.
Kunder som beställer från utlandet bör dubbelkolla det lokala adressformatet, mottagarens telefonnummer och önskat leveransdatum för One North innan beställningen skickas.
One North är ett av leveransområdena som täcks inom Alla städer i Singapore, så kunder som skickar till regionen kan använda stadslistan för att hitta rätt plats för mottagarens adress.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i One North?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i One North?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i One North?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i One North?
Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.
Hur vet jag att min beställning för One North har tagits emot?
Efter att du har lagt din beställning bör du få en orderbekräftelse med alla beställningsuppgifter. Kontrollera att mottagar- och leveransinformationen är korrekt.
Vad händer om jag anger en postboxadress?
Om en postboxadress anges kan leveransen inte genomföras och återbetalning kanske inte är möjlig. Vänligen ange en fysisk leveransadress.
Vilka blomprodukter finns tillgängliga för leverans i One North?
Tillgängliga produkter kan inkludera buketter, rosor, växter, begravningsblommor och utvalda gåvor beroende på det lokala sortiment som visas på sidan.
Vad händer om en tilläggsgåva inte finns tillgänglig?
Om en tilläggsgåva eller annan förbrukningsvara inte finns tillgänglig kan den ersättas med ett likvärdigt alternativ av jämförbart värde.
Hur snabbt måste jag reklamera en levererad bukett?
Reklamationer av levererade blommor ska skickas in inom 48 timmar från leveransdatumet. Sena reklamationer kanske inte kan behandlas.