Om blomleverans i Novena

Om du är osäker på om du ska skicka blommor eller en annan present till Novena, kan hela katalogen hjälpa dig att jämföra buketter, växter, korgar, tårtor, choklad och utvalda presenter på ett ställe.

Kunder som beställer leverans i Novena från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 14:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.

För blomleverans samma dag i Novena hanteras beställningar som läggs före 14:00 normalt genom vårt floristnätverk, med förberedelse av en lokal florist eller blomsterbutik nära mottagaren där det är tillgängligt. För senare leveransdatum eller utvalda produkter kan även leverans av blommor och presenter i box användas.

Blommor i box och utvalda presenter kan bredda sortimentet för senare leveransdatum i Novena, medan färska buketter kan vara tillgängliga tidigare när floristleverans erbjuds.

För leveranser till kontor eller företagsadress i Novena, ange företagsnamn, våning eller avdelning och mottagarens telefonnummer för att hjälpa beställningen att nå rätt person.

Stadssidan du väljer kan påverka vilka produkter och leveransdatum som visas, därför hjälper rätt plats i Alla städer i Singapore till att matcha beställningen med adressen.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Novena?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Novena?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Novena?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Vilka områden levererar ni till i Novena?

Vi samarbetar med lokala florister för att leverera blommor i hela Novena.

Kan jag skicka blommor till Novena från ett annat land?

Ja, du kan enkelt lägga din beställning online från utlandet och ordna blomleverans till Novena genom vår internationella blomsterförmedling.

Kommer blommorna att se exakt ut som på bilden?

Bilderna på webbplatsen är endast vägledande. Det levererade arrangemanget kan variera beroende på lokal blomstertillgång, säsong och floristens lager.

Kan vin eller champagne ersättas med ett annat alternativ?

Vin, champagne eller liknande drycker levereras normalt enligt vald typ, till exempel rött vin, vitt vin eller champagne, men varumärket kan variera vid behov.

Bör jag beställa i god tid inför Alla hjärtans dag eller Mors dag?

Ja. Under stora blomsterhögtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul, påsk och Internationella kvinnodagen rekommenderar vi starkt att du lägger din beställning så tidigt som möjligt.

Hur lång tid har jag på mig att reklamera en utebliven leverans?

Reklamationer för ej levererade beställningar ska skickas in inom 7 dagar efter det planerade leveransdatumet. Reklamationer som inkommer senare kanske inte kan behandlas.