O doсtavi cveća na One North
Stalni kupci koji već znaju šta žele mogu koristiti “Pogledaj ceo katalog” da odmah pređu na širi izbor za One North i brže pronađu poznat proizvod.
Ako propustite krajnji rok 14:00 za One North, porudžbina se obično pomera na sledeći dostupan datum isporuke prikazan tokom plaćanja.
Za kasnije datume kupci koji poručuju isporuku u One North mogu videti proizvode pogodne za isporuku cveća u kutiji i poklona; za cveće istog dana, isporuka iz cvećare obično je poželjan način gde je dostupna.
Dostupnost nije ista za svaki proizvod u One North; sveže cveće, biljke, poklon korpe i pokloni u kutiji mogu imati različite opcije isporuke.
Kupci koji poručuju iz inostranstva treba da provere lokalni format adrese, broj telefona primaoca i željeni datum isporuke za One North pre slanja porudžbine.
One North je jedno od područja isporuke pokrivenih u Сви градови у Сингапуру, pa kupci koji šalju u ovaj region mogu koristiti listu gradova da pronađu tačnu lokaciju za adresu primaoca.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u One North?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u One North?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u One North?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u One North?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Kako da znam da je moja porudžbina za One North primljena?
Nakon slanja porudžbine trebalo bi da dobijete potvrdu sa detaljima porudžbine. Proverite da li su podaci o primaocu i dostavi tačni.
Šta se dešava ako navedem adresu poštanskog faha?
Ako je navedena adresa poštanskog faha, dostava se ne može izvršiti i povraćaj novca možda neće biti moguć. Navedite fizičku adresu za dostavu.
Koji proizvodi od cveća su dostupni za dostavu u One North?
Dostupni proizvodi mogu uključivati bukete, ruže, biljke, pogrebno cveće i odabrane poklone, u zavisnosti od lokalne ponude prikazane na stranici.
Šta se dešava ako dodatni poklon nije dostupan?
Ako dodatni poklon ili potrošni artikal nije dostupan, može biti zamenjen sličnom alternativom uporedive vrednosti.
Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?
Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.