Despre livrarea florilor în Shangri-La
Pentru clienții care comandă către Shangri-La din altă țară, catalogul complet este util deoarece arată o gamă mai largă de produse înainte de plasarea comenzii.
Înainte de plată, finalizarea comenzii confirmă datele disponibile pentru Shangri-La. Livrarea în aceeași zi poate fi posibilă acolo unde este oferită, atunci când comanda este plasată înainte de 14:00.
Pentru date ulterioare, clienții care comandă livrare în Shangri-La pot vedea produse potrivite pentru livrarea de flori și cadouri la cutie; pentru florile în aceeași zi, livrarea prin florărie este de obicei metoda preferată acolo unde este disponibilă.
Clienții care încă decid ce să trimită în Shangri-La pot compara în catalog flori proaspete, coșuri cadou, ciocolată, torturi și parfumuri, cu disponibilitatea confirmată înainte de plată.
Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Shangri-La înainte de trimiterea comenzii.
Unele adrese din apropiere de Shangri-La pot fi mai aproape de un alt oraș din Toate orașele din Singapore, astfel că linkurile către orașele apropiate te pot ajuta să alegi cea mai exactă zonă de livrare.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Shangri-La?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Shangri-La?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Shangri-La?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot alege o oră exactă de livrare în Shangri-La?
Puteți solicita o oră preferată de livrare, însă orele exacte nu pot fi garantate, deoarece livrările depind de rutele floristului și de volumul de lucru.
Livrați la căsuțe poștale în Shangri-La?
Nu. Florile nu pot fi livrate la căsuțe poștale. Este necesară o adresă fizică validă, precum o adresă rezidențială, de firmă, hotel, spital sau instituție.
Florile livrate în Shangri-La vor arăta exact ca în fotografie?
Florile livrate pot varia ușor față de fotografie, în funcție de disponibilitatea sezonieră și stocul floristului local. Florarul va încerca să păstreze cât mai aproape posibil stilul, culoarea și valoarea.
Cadourile adiționale vor fi livrate împreună cu florile?
Când cadourile adiționale sunt comandate împreună cu florile, ele sunt de obicei livrate odată cu aranjamentul floral.
Curățurile sunt preparate proaspăt pentru livrare în Shangri-La?
Curățurile sunt preparate proaspăt la comandă, atunci când sunt disponibile, pentru a ajuta la menținerea calității și prospețimii.
De ce fotografii este nevoie pentru o reclamație la flori?
Vă rugăm să furnizați fotografii ale buchetului de sus și din lateral, pentru ca întregul aranjament să poată fi analizat corespunzător.