Despre livrarea florilor în Novena

Dacă nu ești sigur dacă să trimiți flori sau un alt cadou în Novena, catalogul complet te poate ajuta să compari într-un singur loc buchete, plante, coșuri, torturi, ciocolată și cadouri selectate.

Clienții care comandă livrare în Novena din altă țară trebuie să rețină că ora limită pentru livrarea în aceeași zi, 14:00, urmează programul local de livrare, nu neapărat fusul orar al expeditorului.

Pentru livrarea florilor în aceeași zi în Novena, comenzile plasate înainte de 14:00 sunt de obicei gestionate prin rețeaua noastră de florării, cu pregătire de către o florărie locală sau un magazin de flori aproape de destinatar, acolo unde este disponibil. Pentru date de livrare ulterioare sau produse selectate, poate fi folosită și livrarea de flori și cadouri la cutie.

Florile la cutie și cadourile selectate pot extinde oferta pentru date de livrare mai târzii în Novena, în timp ce buchetele proaspete pot fi disponibile mai rapid atunci când este oferită livrarea prin florărie.

Pentru livrări la birou sau la o adresă de business în Novena, include numele companiei, etajul sau departamentul și un număr de telefon al destinatarului pentru a ajuta comanda să ajungă la persoana potrivită.

Pagina orașului pe care o alegi poate influența produsele și datele de livrare afișate, așa că selectarea locației corecte în Toate orașele din Singapore ajută la potrivirea comenzii cu adresa.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Novena?

Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Novena?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Novena?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

În ce zone livrați în Novena?

Livrăm prin florarii parteneri locali din întregul Novena.

Pot trimite flori în Novena dintr-o altă țară?

Da, puteți plasa comanda online din străinătate și organiza livrarea florilor în Novena prin serviciul nostru internațional de livrare a florilor.

Florile vor arăta exact ca în fotografie?

Imaginile de pe site au rol orientativ. Aranjamentul livrat poate varia în funcție de disponibilitatea locală a florilor, sezon și stocul floristului.

Pot fi înlocuite vinurile sau șampania?

Vinul, șampania sau băuturile similare vor fi, de regulă, livrate conform tipului selectat, precum roșu, alb sau șampanie, însă marca poate varia dacă este necesar.

Ar trebui să comand mai devreme de Ziua Îndrăgostiților sau de Ziua Mamei?

Da. În timpul sărbătorilor majore dedicate florilor, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul, Paștele și Ziua Internațională a Femeii, este recomandat să comandați cât mai devreme posibil.

Cât timp am la dispoziție pentru a reclama o comandă nelivrată?

Reclamațiile privind comenzile nelivrate trebuie depuse în termen de 7 zile de la data de livrare dorită. Reclamațiile primite după această perioadă pot să nu fie luate în considerare.