Sobre entrega de flores em Frankel

Para clientes que fazem pedidos para Frankel a partir de outro país, o catálogo completo é útil porque mostra uma variedade maior de produtos antes de finalizar o pedido.

O produto escolhido pode afetar o prazo em Frankel. Alguns pedidos de flores frescas podem ser adequados antes do horário limite de entrega no mesmo dia 14:00, enquanto presentes selecionados podem exigir uma data posterior.

Para datas posteriores, clientes que fazem pedidos para entrega em Frankel podem ver produtos adequados para entrega de flores em caixa e presentes; para flores no mesmo dia, a entrega por florista normalmente é o método preferido onde disponível.

Buquês frescos, plantas e presentes selecionados podem seguir métodos de entrega diferentes em Frankel, por isso alguns produtos ficam disponíveis mais rapidamente do que outros.

Uma mensagem pessoal no cartão pode tornar o pedido mais significativo, enquanto notas de entrega precisas ajudam as flores ou o presente a chegar ao destinatário em Frankel.

Remetentes internacionais podem não conhecer a geografia local de Todas as cidades de Singapura, por isso comparar Frankel com links de cidades próximas e populares ajuda a evitar a escolha do local errado.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Frankel?

Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Frankel?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Frankel?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Onde posso ver os vossos Termos e Condições completos para Frankel?

Pode encontrar os nossos Termos e Condições completos em https://www.flowers4singapore.com/pt/terms-conditions/.

Que informação devo incluir ao cancelar uma encomenda?

Por favor, inclua o seu número de encomenda específico e envie o pedido de cancelamento por escrito o mais cedo possível.

As flores entregues em Frankel vão parecer exatamente iguais à foto?

As flores entregues podem variar ligeiramente em relação à foto, consoante a disponibilidade sazonal e o stock do florista local. O florista tentará manter o estilo, a cor e o valor o mais próximos possível.

O vinho ou o champanhe podem ser substituídos?

O vinho, o champanhe ou bebidas semelhantes serão normalmente fornecidos de acordo com o tipo selecionado, como tinto, branco ou champanhe, embora a marca possa variar se necessário.

Os horários de entrega são garantidos durante as épocas festivas de maior procura?

Os horários de entrega normalmente não podem ser garantidos durante as épocas festivas de maior procura. As preferências de manhã ou à tarde nem sempre podem ser cumpridas em períodos de elevada procura.

Os custos de entrega estão incluídos no preço das flores?

Os custos de entrega podem variar e podem ser apresentados durante o processo de encomenda, consoante a área de entrega e a disponibilidade do florista local.