Sobre entrega de flores em Orchard
Clientes recorrentes que já sabem o que desejam podem usar “Ver Catálogo Completo” para ir diretamente a uma seleção mais ampla para Orchard e encontrar um produto conhecido com mais rapidez.
Se você perder o horário limite de 14:00 para Orchard, o pedido normalmente passa para a próxima data de entrega disponível exibida durante o finalização da compra.
Um pedido para o mesmo dia em Orchard é tratado de forma diferente de muitos pedidos para datas futuras: onde disponível, as flores frescas normalmente são preparadas por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário.
A grade de produtos oferece uma visão geral das opções disponíveis para Orchard, mas é no finalização da compra que a data final de entrega e a disponibilidade do produto são confirmadas.
Clientes que fazem pedidos do exterior devem conferir o formato local do endereço, o telefone do destinatário e a data de entrega preferida para Orchard antes de enviar o pedido.
A página da cidade escolhida pode afetar quais produtos e datas de entrega aparecem, por isso selecionar o local correto em Todas as cidades de Singapura ajuda a ajustar o pedido ao endereço.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Orchard?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Orchard?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Orchard?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 14:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Posso escolher uma hora específica de entrega em Orchard?
Pode solicitar uma hora preferida de entrega, mas horários exatos não podem ser garantidos, uma vez que as entregas dependem das rotas do florista e da carga de trabalho.
As flores podem ser entregues no dia seguinte em Orchard?
Em muitos casos, as flores podem normalmente ser entregues no dia seguinte, dependendo da disponibilidade local do florista, da disponibilidade do produto e da morada de entrega.
Com quanta antecedência devo enviar correções à morada?
As correções à morada devem ser enviadas o mais cedo possível. Para melhores resultados, as alterações devem ser feitas pelo menos dois dias antes da data de entrega agendada.
A receção do hotel pode recusar as flores?
Sim. A receção ou a equipa da receção do hotel pode recusar as flores se não reconhecer o destinatário ou não conseguir confirmar os dados do hóspede.
A cor ou a mensagem de um presente adicional pode ser diferente da imagem?
Sim. Itens como ursinhos de peluche, vasos ou balões podem ser fornecidos com cores, mensagens ou designs diferentes, consoante a disponibilidade local.
A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?
Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.