Informazioni sulla consegna di fiori a One North

I clienti abituali che sanno già cosa desiderano possono usare “Vedi catalogo completo” per andare direttamente a una selezione più ampia per One North e trovare più rapidamente un prodotto familiare.

Se superi l’orario limite 14:00 per One North, l’ordine viene normalmente spostato alla successiva data di consegna disponibile mostrata durante il checkout.

Per date successive, i clienti che ordinano una consegna a One North possono vedere prodotti adatti alla consegna di fiori e regali in scatola; per i fiori in giornata, la consegna tramite fiorista è normalmente il metodo preferito dove disponibile.

La disponibilità non è identica per ogni articolo a One North; fiori freschi, piante, cesti regalo e regali confezionati possono avere ciascuno opzioni di consegna diverse.

I clienti che ordinano dall’estero dovrebbero ricontrollare il formato locale dell’indirizzo, il numero di telefono del destinatario e la data di consegna preferita per One North prima di inviare l’ordine.

One North è una delle aree di consegna coperte all’interno di Tutte le città di Singapore, quindi i clienti che inviano nella regione possono usare l’elenco delle città per trovare la località corretta per l’indirizzo del destinatario.

Domande frequenti

Risposte rapide su giorni, orari di consegna, aree di copertura e sulle nostre politiche per aiutarti a inviare fiori in tutta sicurezza.

In quali giorni della settimana consegnate fiori in One North?

Consegniamo dal lunedì al sabato. La consegna la domenica non è disponibile.

Quali sono i vostri orari normali di consegna in One North?

I nostri fioristi locali consegnano solitamente tra le 10:00 e le 20:00 nel fuso orario del destinatario.

Qual è l'orario limite per la consegna in giornata in One North?

Per la consegna in giornata, gli ordini devono essere effettuati prima di 14:00 nel fuso orario locale del destinatario. Durante le festività più intense come San Valentino, la Festa della Mamma, Natale e Pasqua, l'orario limite può essere anticipato.

Posso scegliere un orario specifico di consegna in One North?

Puoi richiedere un orario di consegna preferito, ma non è possibile garantire l'ora esatta, poiché le consegne dipendono dai percorsi del fiorista e dal carico di lavoro.

Come faccio a sapere se il mio ordine per One North è stato ricevuto?

Dopo aver effettuato l'ordine, dovresti ricevere una conferma con i dettagli dell'ordine. Controlla che le informazioni del destinatario e della consegna siano corrette.

Cosa succede se fornisco un indirizzo di casella postale?

Se viene fornito un indirizzo di casella postale, la consegna non potrà essere completata e un rimborso potrebbe non essere disponibile. Ti preghiamo di fornire un indirizzo fisico di consegna.

Quali prodotti floreali sono disponibili per la consegna in One North?

I prodotti disponibili possono includere bouquet, rose, piante, fiori funebri e regali selezionati, a seconda della gamma locale mostrata sulla pagina.

Cosa succede se un regalo aggiuntivo non è disponibile?

Se un regalo aggiuntivo o un articolo deperibile non è disponibile, può essere sostituito con un'alternativa simile di valore comparabile.

Entro quanto tempo devo fare un reclamo per un bouquet consegnato?

I reclami sui fiori consegnati devono essere presentati entro 48 ore dalla data di consegna. I reclami tardivi potrebbero non essere presi in considerazione.