O dostavi cvijeća u Shangri-La
Za kupce koji naručuju u Shangri-La iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.
Prije plaćanja, checkout potvrđuje dostupne datume za Shangri-La. Dostava isti dan može biti moguća ondje gdje se nudi kada je narudžba predana prije 14:00.
Za kasnije datume, kupci koji naručuju dostavu u Shangri-La mogu vidjeti proizvode prikladne za dostavu cvijeća i darova u kutiji; za cvijeće isti dan, dostava putem cvjećara obično je preferirani način gdje je dostupna.
Kupci koji još odlučuju što poslati u Shangri-La mogu u katalogu usporediti svježe cvijeće, poklon košare, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti prije plaćanja.
Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Shangri-La prije slanja narudžbe.
Neke adrese blizu Shangri-La mogu biti bliže drugom mjestu u Svi gradovi u Singapuru, pa vam poveznice na obližnje gradove mogu pomoći odabrati najtočnije područje dostave.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Shangri-La?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Shangri-La?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Shangri-La?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Shangri-La?
Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.
Dostavljate li na poštanske pretince u Shangri-La?
Ne. Cvijeće se ne može dostaviti na poštanske pretince. Potrebna je valjana adresa stanovanja, poslovnog prostora, hotela, bolnice ili ustanove.
Hoće li cvijeće dostavljeno u Shangri-La izgledati točno kao na fotografiji?
Dostavljeno cvijeće može se malo razlikovati od fotografije ovisno o sezonskoj dostupnosti i zalihama lokalnog cvjećara. Cvjećar će nastojati stil, boju i vrijednost zadržati što bliže mogućem.
Hoće li se dodatni pokloni dostaviti zajedno s cvijećem?
Kada se dodatni pokloni naruče zajedno s cvijećem, obično se dostavljaju zajedno s cvjetnim aranžmanom.
Jesu li torte svježe pripremljene za dostavu u Shangri-La?
Torte se gdje je dostupno pripremaju svježe po narudžbi, kako bi se osigurala kvaliteta i svježina.
Koje su fotografije potrebne za pritužbu na cvijeće?
Molimo dostavite fotografije buketa odozgo i sa strane, kako bi se cijeli aranžman mogao pravilno pregledati.