À propos de la livraison de fleurs à East Coast
Pour les clients qui commandent vers East Coast depuis un autre pays, le catalogue complet est utile, car il présente une gamme de produits plus large avant de passer commande.
Si vous manquez l’heure limite 14:00 pour East Coast, la commande est généralement reportée à la prochaine date de livraison disponible indiquée lors du paiement.
Une commande le jour même à East Coast est traitée différemment de nombreuses commandes à date future: lorsque cela est disponible, les fleurs fraîches sont généralement préparées par un fleuriste local ou une boutique de fleurs proche du destinataire.
La disponibilité des produits à East Coast peut varier selon la date de livraison sélectionnée; le catalogue et le paiement indiquent donc les fleurs et cadeaux adaptés à votre commande.
Si l’adresse à East Coast correspond à un immeuble partagé ou à un lieu avec accès sécurisé, ajoutez les consignes d’accès avant le paiement afin que les détails de livraison soient clairs dès le départ.
La page de ville que vous choisissez peut influencer les produits et dates de livraison affichés; sélectionner le bon emplacement dans Toutes les villes de Singapour aide donc à faire correspondre la commande à l’adresse.
Foire aux Questions
Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.
Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à East Coast ?
Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.
Quelles sont vos heures de livraison habituelles à East Coast ?
Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.
Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à East Coast ?
Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 14:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.
Puis-je choisir une heure de livraison précise à East Coast ?
Vous pouvez demander une heure de livraison souhaitée, mais les horaires exacts ne peuvent pas être garantis, car les livraisons dépendent des tournées et de la charge de travail du fleuriste.
Puis-je modifier le message de la carte après avoir passé ma commande ?
Les modifications du message de la carte peuvent être possibles si elles sont envoyées par écrit au moins un jour avant la date de livraison prévue.
Quelles informations sont nécessaires pour une livraison dans une institution publique ?
Merci d’indiquer le nom de l’institution, l’adresse complète, le numéro de téléphone, le numéro de chambre si disponible, le service ou l’unité, ainsi que le nom complet du destinataire.
Livrez-vous aussi des cadeaux en plus des fleurs à East Coast ?
Certains cadeaux sélectionnés peuvent être disponibles selon la gamme locale. Les produits affichés sur la page East Coast indiquent ce qui peut actuellement être commandé.
Puis-je envoyer des fleurs à East Coast pour un anniversaire ou une date spéciale ?
Oui, les fleurs peuvent être commandées pour les anniversaires, les dates spéciales, les occasions romantiques, les remerciements, les condoléances et d’autres moments personnels.
Puis-je obtenir un remboursement si le destinataire refuse les fleurs ?
Si le destinataire refuse les fleurs, la commande est normalement considérée comme préparée et la livraison comme tentée. Un remboursement peut ne pas être disponible.