Acerca de la entrega de flores en Shangri-La
Para los clientes que hacen pedidos a Shangri-La desde otro país, el catálogo completo resulta útil porque muestra una variedad más amplia de productos antes de realizar el pedido.
Antes del pago, el proceso de compra confirma las fechas disponibles para Shangri-La. La entrega el mismo día puede ser posible donde se ofrezca cuando el pedido se realiza antes de 14:00.
Para fechas posteriores, los clientes que piden entrega en Shangri-La pueden ver productos adecuados para entrega de flores y regalos en caja; para flores el mismo día, la entrega por floristería suele ser el método preferido cuando está disponible.
Los clientes que aún están decidiendo qué enviar a Shangri-La pueden comparar flores frescas, cestas de regalo, chocolates, tartas y perfumes en el catálogo, con la disponibilidad confirmada antes del pago.
Los clientes que hacen pedidos desde el extranjero deben revisar dos veces el formato local de la dirección, el número de teléfono del destinatario y la fecha de entrega preferida para Shangri-La antes de enviar el pedido.
Algunas direcciones cerca de Shangri-La pueden estar más próximas a otra localidad de Todas las ciudades de Singapur, por eso los enlaces a ciudades cercanas pueden ayudarte a elegir la zona de entrega más precisa.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Shangri-La?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Shangri-La?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Shangri-La?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 14:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Puedo elegir una hora concreta de entrega en Shangri-La?
Puedes solicitar una hora de entrega preferida, pero no se pueden garantizar horarios exactos, ya que las entregas dependen de las rutas y la carga de trabajo de la floristería.
¿Entregáis en apartados de correos en Shangri-La?
No. Las flores no se pueden entregar en apartados de correos. Se requiere una dirección válida de domicilio, empresa, hotel, hospital o institución.
¿Las flores entregadas en Shangri-La serán exactamente iguales a la foto?
Las flores entregadas pueden variar ligeramente respecto a la foto según la disponibilidad de temporada y el stock de la floristería local. La floristería procurará mantener el estilo, el color y el valor lo más parecidos posible.
¿Los regalos adicionales se entregarán junto con las flores?
Cuando los regalos adicionales se piden junto con las flores, normalmente se entregan con el arreglo floral.
¿Las tartas se preparan frescas para la entrega en Shangri-La?
Cuando están disponibles, las tartas se preparan frescas bajo pedido para ayudar a garantizar su calidad y frescura.
¿Qué fotos se necesitan para una queja sobre flores?
Proporciona fotos del ramo desde arriba y desde el lateral para que el arreglo completo pueda revisarse correctamente.