Acerca de la entrega de flores en City Terminals

Los productos mostrados en esta página son solo un punto de partida para City Terminals. Usa la opción «Ver catálogo completo» cuando quieras más variedad que la selección destacada aquí.

El producto que elijas puede afectar los tiempos en City Terminals. Algunos pedidos de flores frescas pueden ser adecuados antes de la hora límite de entrega el mismo día 14:00, mientras que ciertos regalos pueden requerir una fecha posterior.

La entrega de flores el mismo día en City Terminals se gestiona a través de nuestra red de floristerías, pero la disponibilidad depende de la hora del pedido, la elección del producto y la dirección del destinatario.

Si ya sabes qué tipo de regalo quieres enviar, revisa con atención los detalles del producto para City Terminals, ya que las fechas de entrega y la disponibilidad pueden variar entre ramos, cestas y regalos en caja.

Un mensaje personal en la tarjeta puede hacer que el pedido se sienta más significativo, mientras que unas notas de entrega precisas ayudan a que las flores o el regalo lleguen al destinatario en City Terminals.

City Terminals es una de las zonas de entrega cubiertas dentro de Todas las ciudades de Singapur, por lo que los clientes que envían a la región pueden usar la lista de ciudades para encontrar la ubicación correcta de la dirección del destinatario.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en City Terminals?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en City Terminals?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en City Terminals?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 14:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo cancelar mi pedido de flores para City Terminals?

La cancelación puede ser posible si la floristería aún no ha preparado o enviado el pedido. Consulta las condiciones de cancelación en los Términos y Condiciones.

¿Qué ocurre si el destinatario rechaza las flores?

Si el destinatario rechaza las flores, normalmente se considera que el pedido fue preparado y que se intentó la entrega. En este caso, puede que no haya reembolso.

¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?

Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.

¿Se pueden sustituir los colores de las flores?

Sí. Si un color exacto no está disponible, la floristería puede sustituirlo por una alternativa adecuada procurando mantener el estilo y el valor generales.

¿Puede haber sustituciones de flores en ocasiones especiales?

Sí. Durante los periodos de mayor demanda, las floristerías pueden necesitar sustituir colores o tipos de flores sin consulta previa debido a la alta demanda y la disponibilidad limitada.

¿Me contactarán si se aplican costes de entrega adicionales?

Sí. Si una zona de entrega remota requiere un coste adicional, es posible que te contacten antes de organizar la entrega.