Om blomsterlevering i Novena
Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du skal sende blomster eller en anden gave til Novena, kan det fulde katalog hjælpe dig med at sammenligne buketter, planter, kurve, kager, chokolade og udvalgte gaver ét sted.
Kunder, der bestiller levering i Novena fra et andet land, bør huske, at cut-off-tidspunktet 14:00 for levering samme dag følger den lokale leveringsplan og ikke nødvendigvis afsenderens tidszone.
Ved blomsterlevering samme dag i Novena håndteres ordrer afgivet før 14:00 normalt gennem vores floristnetværk, hvor en lokal florist eller blomsterbutik tæt på modtageren klargør buketten, når det er muligt. Ved senere leveringsdatoer eller udvalgte produkter kan levering af blomster og gaver i æske også blive brugt.
Blomster i æske og udvalgte gaver kan udvide udvalget til senere leveringsdatoer i Novena, mens friske buketter kan være tilgængelige hurtigere, når floristlevering tilbydes.
Ved levering til et kontor eller en virksomhedsadresse i Novena bør du inkludere firmanavn, etage eller afdeling samt modtagerens telefonnummer for at hjælpe ordren med at nå den rette person.
Den byside, du vælger, kan påvirke, hvilke produkter og leveringsdatoer der vises, så valg af den korrekte placering i Alle byer i Singapore hjælper med at matche ordren til adressen.
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.
Hvilke ugedage leverer I blomster i Novena?
Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.
Hvad er jeres normale leveringstid i Novena?
Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.
Hvad er deadline for levering samme dag i Novena?
For levering samme dag skal ordren afgives før 14:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.
Hvilke områder leverer I til i Novena?
Vi leverer via lokale samarbejdende blomsterhandlere over hele Novena.
Kan jeg sende blomster til Novena fra et andet land?
Ja, du kan afgive din ordre online fra udlandet og arrangere blomsterlevering til Novena gennem vores internationale blomsterleveringsservice.
Vil blomsterne se præcis ud som på billedet?
Billederne på hjemmesiden er kun til reference. Det leverede arrangement kan variere afhængigt af lokal blomstertilgængelighed, sæson og blomsterhandlerens lager.
Kan vin eller champagne erstattes?
Vin, champagne eller lignende drikkevarer leveres normalt i den valgte type, såsom rød, hvid eller champagne, selvom mærket kan variere om nødvendigt.
Bør jeg bestille tidligere til Valentinsdag eller Mors Dag?
Ja. I forbindelse med store blomsterhøjtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul, påske og International Kvindedag anbefales det kraftigt at bestille så tidligt som muligt.
Hvor længe har jeg til at klage over en ordre, der ikke blev leveret?
Klager over ordrer, der ikke blev leveret, skal indsendes inden for 7 dage efter den planlagte leveringsdato. Klager modtaget efter denne periode kan muligvis ikke behandles.